Escolher o melhor chip IoT para o seu negócio pode ser um desafio, ainda mais com um mercado que se expande cada dia mais com diversas opções. Para ajudá-lo a tomar a melhor decisão, vamos primeiro explorar a definição de um chip IoT e suas vantagens e, em seguida, explorar como avaliar fornecedores e chips em potencial.
O que é um chip IoT?
O chip IoT é responsável por criar uma rede de comunicação entre milhares de dispositivos em nuvem, com pouca ou nenhuma supervisão humana. Essa rede possibilitará que os aparelhos conversem entre si por meio de dados e enviem as informações para a nuvem. Como os dispositivos IoT geralmente possuem coberturas geográficas mais amplas, linhas de serviço mais ajustáveis e níveis mais altos de criptografia, os cartões de IoT são utilizados principalmente por empresas e possuem objetivos totalmente diferentes dos chips comuns utilizados em smartphones.
Os cartões SIM de IoT funcionam da mesma maneira que os SIMs tradicionais – eles estabelecem uma conexão, a autenticam e monitoram e armazenam informações importantes, como localização física.
Tanto os SIMs de IoT quanto os SIMs tradicionais contêm informações básicas de identificação, como ICCID, IMSI, chave de autenticação e informações de localização. Ao contrário dos SIMs tradicionais instalados em dispositivos de consumo, os SIMs de IoT geralmente são projetados para serem ativados sem a necessidade de controle humano ou supervisão no lado do dispositivo.
Quais são as vantagens de um chip IoT?
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Grande área de cobertura
Ao contrário dos dispositivos de consumidor que funcionam com SIMs tradicionais ligados a operadoras, os dispositivos que atuam com SIMs IoT são normalmente mais flexíveis, justamente por não serem vinculados a nenhum “lugar” específico. A cobertura de LPWAN (Low Power Wide Area Network), que nada mais é do que uma tecnologia de rádio usada para comunicação de dados sem fio, está disponível em quase todo o planeta, possibilitando que a comunicação do chip IoT seja feita dentro e fora do Brasil.
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Análise
Com a conectividade confiável da tecnologia IoT, os dispositivos equipados com chip IoT são mais capazes de coletar e transmitir dados em tempo real, permitindo que as empresas façam o melhor uso da análise. Por exemplo, uma empresa pode rastrear como e quando seu monitor de integridade é usado, adaptando futuras atualizações e recursos de produtos para atender às necessidades dos usuários finais. Em uma fábrica inteligente, o fluxo de dados celulares em tempo real das máquinas no chão pode alimentar a IA, manutenção preditiva, relatórios e outras funções.
Quais fatores devo considerar ao procurar um fornecedor de chip IoT?
Para encontrar um fornecedor certo de chip IoT, você deve listar os principais “problemas” que essa tecnologia deve resolver e se o fornecedor garante que o SIM ofereça todas as funcionalidades. Pensando nisso, listamos alguns dos principais fatores a serem considerados para escolher um parceiro de chip IoT, acompanhe.
O fornecedor tem funcionalidade de gerenciamento remoto?
Um sistema de gerenciamento remoto IoT é um software que permite aos usuários acompanhar todos os dispositivos dentro da rede IoT. Por exemplo, imagine que você precisa supervisionar centenas de sensores IoT instalados em vários locais de fábrica. Sem uma plataforma de gerenciamento de dispositivos, você pode estar olhando para uma tela com muitos pontos de dados e gastando muito tempo tentando entendê-los.
Uma boa ferramenta de gerenciamento de dispositivos pode filtrar esses dados e apenas alertá-lo quando houver um problema percebido. Como a IoT envolve grandes quantidades de dados, um fornecedor que ajude a gerenciar, organizar e analisar essas informações é essencial.
Como é o atendimento ao cliente?
Como os dispositivos IoT podem monitorar ou controlar infraestruturas vitais, cadeias de suprimentos ou condições médicas, mantê-los funcionando corretamente é muito importante. Quando você tem problemas de conectividade, deseja que seus dispositivos voltem a ficar on-line rapidamente e que todas as suas perguntas sejam respondidas prontamente. Procure fornecedores com conhecimento especializado que forneçam suporte ao cliente confiável e 24 horas por dia.
Outro ponto importante é investigar se o fornecedor possui autoatendimento, assim você poderá tirar suas principais dúvidas de forma rápida e fácil.
Meus dados estão protegidos?
Privacidade de dados e segurança cibernética são preocupações essenciais na IoT. Escolher um fornecedor que conheça os detalhes da segurança da rede, bem como as nuances da IoT, é importante para garantir a segurança de seus dispositivos e dados. Uma grande fraqueza da segurança da IoT é a falta de sistemas operacionais padrão. Embora a Microsoft ou a Apple possam lançar atualizações que fechem quaisquer brechas na segurança de seu sistema operacional, os dispositivos que usam seu próprio sistema operacional exclusivo geralmente apresentam pontos fracos desconhecidos. Um fornecedor com um histórico estabelecido de trabalhar com seu tipo de dispositivo e setor pode construir uma rede de segurança muito mais rígida.
Os preços são honestos e flexíveis?
As necessidades dos chips IoT podem mudar muito rapidamente. Os dispositivos se desgastam. A nova demanda exige a ampliação do número de dispositivos em um curto período de tempo. A cobertura necessária pode variar drasticamente entre os dispositivos. Essas necessidades de mudança significam que você desejará um fornecedor com preços claros e flexíveis. Você não quer pagar por recursos que não precisa e quer poder descartar recursos quando parar de precisar deles.
Por isso, pesquise e converse com os vendedores da empresa abertamente sobre essa questão extremamente importante.
Foco na dor do cliente
Ter um fornecedor que lida com seu setor traz muitos benefícios – desde a experiência com os próprios dispositivos até o entendimento dos regulamentos e protocolos em vigor para esse setor. Eles entendem os pontos problemáticos que você e seus clientes enfrentam e são mais propensos a saber quais pontos de dados são importantes para coletar e gerenciar.
Interesse em expandir sua parceria
Um fornecedor de chip IoT que esteja conectado a outras empresas em sua cadeia de suprimentos ou tenha uma base de produtos ampla o suficiente para poder lidar com outras implementações de IoT pode fornecer espaço muito necessário para expansão. Um bom fornecedor é mais um parceiro de negócios do que um provedor de serviços — porque ambos se beneficiarão do seu sucesso.
O Superchip é um fornecedor confiável para chip IoT e conectividade M2M, e é reconhecido por sua qualidade em todo o Brasil. Acesse o site e se surpreenda com as vantagens de ser um parceiro.
