Existem no mercado diversos sistemas de controle de acesso para os mais diferentes ambientes e aplicações. Seja para verificar quem acessa determinado ambiente ou monitorar o uso de equipamentos para garantir a segurança e proteção dos ativos da organização, é necessário contar com um sistema que possa detectar e compartilhar informações relevantes sobre esse acesso.
Para isso, o uso de um chip IoT M2M é essencial para conectar os mais diversos dispositivos – câmeras, sensores de movimento, controle ambiental entre outros – para capturar essas informações e enviar para a central de segurança para análise e, caso necessário, para que alguma ação seja implementada.
É lógico pensar que restringir o acesso de pessoas a um determinado ambiente é fundamental para a segurança tanto de equipamentos, dados e, no caso de sistemas residenciais, das próprias pessoas. Ou seja, o tempo em que bastava colocar um segurança de prontidão na entrada da empresa ou em uma guarita bastava para garantir a segurança contra possíveis acessos não autorizados ficou no passado.
Etapas do controle de acesso
Assim como existem diversos sistemas de controle de acesso, o processo, em si, também conta com diferentes etapas.
Autorização
Ocorre quando a pessoa recebe a permissão para entrar no ambiente.
Autenticação
O sistema de controle de acesso, por meio de uma senha, credencial, token, cartão de acesso entre outros, realiza a autenticação e permite que a pessoa tenha acesso a um determinado ambiente.
Acesso
Com o acesso validado, um sinal é enviado para liberar o acesso ao ponto de entrada.
Monitoramento
Toda a movimentação, liberação ou negação de acesso, gera um log que permite à equipe de segurança monitorar quem teve acesso, qual o horário de entrada e saída etc.
Gerenciamento
Administradores do sistema de controle de acesso podem adicionar, remover ou alterar permissões de acordo com as necessidades da empresa e dos usuários, gerenciando, por exemplo, se um usuário entrou na empresa em horário não usual.
Auditoria e relatórios
Administradores têm acesso à logs que permitem analisar atividades suspeitas ou ameaças de segurança.
Importância do controle de acesso
Um sistema de controle de acesso físico nada mais é que um sistema eletrônico de segurança que utiliza os mais diferentes dispositivos conectados para autorizar a entrada e saída de pessoas, registrando esse acesso e permitindo que a equipe de segurança patrimonial tenha informações que facilitem a análise e o gerenciamento de segurança de instalações e residenciais.
Métodos tradicionais de controle de acesso já não atendem às necessidades de segurança das organizações. Esses métodos são prejudicados por erros humanos, não permitem um monitoramento eficiente ou geram logs úteis para possíveis investigações e auditorias e, principalmente, não fornecem informações sobre o acesso, o que torna clara a necessidade em se investir em um sistema digital de controle de acesso.
Benefícios da conectividade IoT para sistemas de controle de acesso
Atualizar o sistema de controle de acesso por outro que agregue novas tecnologias e dispositivos conectados traz diversos benefícios para as empresas, desde o aumento da segurança propriamente dita, redução de custos e tornar a operação de segurança mais eficiente e simples de ser gerenciada.
Segurança física
Enquanto a maioria das empresas investe pesado em sistemas de segurança cibernética, a segurança física, muitas vezes, fica em segundo plano, o que permite que indivíduos mal-intencionados tenham acesso às suas instalações. Com um sistema de segurança e controle de acesso baseado em software e apoiado por dispositivos conectados, é possível receber alertas em tempo real quando algo anormal ocorre no ambiente, desde a abertura de uma porta até o acesso a um terminal.
Saúde e segurança
Durante a pandemia de Covid, o controle de acesso exerceu um papel complementar para garantir a segurança e saúde dos funcionários, controlando o número de pessoas que acessaram um prédio e monitorando quem esteve em contato com outros funcionários durante esse acesso. Esses sistemas permitem o gerenciamento e monitoramento e capturam informações sobre quem acessou determinando local, quanto tempo ficou nesse ambiente e por onde a pessoa se locomoveu. Além disso, um sistema eletrônico reduz a necessidade de as pessoas tocarem em maçanetas, teclados ou portões de segurança, criando um ambiente de segurança touchless.
Experiência do visitante
Se a primeira impressão é a que fica, o primeiro momento de uma pessoa em uma empresa é na recepção, e se o controle de acesso for lento e desorganizado, pode passar a impressão errada em relação à segurança da empresa. Por isso, a experiência do visitante é importante e um controle de acesso eficiente pode autorizar a entrada de pessoas com antecedência, autenticando suas credenciais para ter acesso rápido aos locais desejados.
Conformidade
Diversos setores, como saúde e finanças, exigem a garantia que as informações confidenciais sejam acessadas apenas por pessoas autorizadas, por isso, os modernos dispositivos de acesso atendem às mais diferentes normas de privacidade e segurança e garantem que essas informações sejam armazenadas e acessadas corretamente.
Eficiência operacional
Dispositivos de controle de acesso conectados realizam backups e são atualizados automaticamente, garantindo seu pleno funcionamento e a segurança das informações capturadas. Além disso, as informações capturadas podem ser utilizadas para otimizar processos e torná-los mais eficientes.
Redução de custos
Um sistema de controle de acesso físico fornece recursos, escala e adaptação aos mais diferentes cenários. Com dispositivos conectados é possível integrá-los aos sistemas de gestão já em uso pela empresa e reduzir custos com manutenção e atualização.
Proteção de dados
Um sistema eletrônico de controle de acesso atende aos mais diversos recursos de segurança e privacidade de dados – criptografia, atualizações regulares, requisitos de autenticação – , o que torna o sistema essencial para otimizar a estratégia de cibersegurança adotada pela empresa.
Como escolher a melhor solução de controle de acesso
A melhor solução de controle de acesso é aquela que atende às necessidades da empresa, independentemente disso, há alguns fatores que precisam ser considerados. O primeiro passo é saber quem serão os visitantes e quais ambientes serão acessados, depois analisar as necessidades da empresa em relação ao controle de acesso e criar uma política de controle.
Isso feito, é hora de buscar um provedor que atenda a esses requisitos e conte com a experiência necessária para implementar o sistema com eficiência. Para isso, análise o tempo de mercado desse provedor, quais suas preocupações em relação à privacidade, o que os clientes atuais e antigos podem falar sobre ele e se o provedor atende às normas e regulamentos de privacidade de dados.
Além disso, é necessário entender o processo usado para integrar a solução de controle de acesso à infraestrutura já existente, o suporte oferecido antes, durante e pós implementação e se o sistema é escalável. Isso feito, é essencial que o provedor escolhido trabalhe integrado à equipe interna de segurança para determinar o melhor sistema para a empresa.
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